Vi beklager at måtte meddele, at alt data fra vores Delta server er mistet. En fejl fra vores udbyder resulterede i, at vi har fået slettet alt vores data på hele serveren. 
Hvad har vi gjort indtil videre?
  • Alle de pågækunder har modtaget kompensation i form af én gratis måned
  • Alle kunder skulle have fået deres servere igen - dog uden deres gamle filer
  • Vi har undersøgt muligheden for at få udleveret en backup fra vores udbyder og gjort det klart, at vi betaler hvad som helst

Hvad er vi i gang med?
  • Undersøge mulighederne for automatisk backup til en backup server enten en eller flere gange om ugen

"Heldigvis" er det ikke en gammel server. Serveren er 15 dage gammel, og derfor har alle kunder fået én måned gratis, så de har tid til at ordne deres server. Det er selvfølgelig rigtig træls, at de berørte kunder skal starte forfra, og det er ikke noget, vi nogensinde havde regnet med ville ske. 

Endnu engang beklager vi meget!
Teamet bag Game Desk

Saturday, December 21, 2013

« Tilbage